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黄山分公司紧抓营销服务工作 全力冲刺年度任务

时间:2021-11-17 来源:安徽E世博优惠

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黄山分公司紧紧围绕“百日冲刺”主题,坚持营销、服务两手抓两手硬,扎实推进各项工作,确保高质量完成全年各项目标任务。

以营销实战为驱动,有力推进基础业务发展

黄山分公司精心筹划,分别组织“保有效,促新增”营销实战和电话营销专项竞赛,针对降级用户、即将到期客户、欠停即将离网用户和离网用户,通过线上电话营销结合线下入户营销合的方式开展精准营销。同时,市、县两级分公司领导班子下沉一线开展现场指导和帮扶,为一线员工加油打气,并提供服务支撑。

以爱家驿站为抓手,深化广网特色服务品牌

为了做到社会效益和经济效益统筹兼顾,通过深化“爱家驿站”建设带动主营业务发展,积极探索营业厅转型路径,打造便民、公益、具有广网特色的“爱家驿站”。截至目前,全市已完成11个爱家驿站建设,黄山城区列东爱家驿站在重阳节当天邀请老年大学学员到驿站开展“九九重阳·情暖老年大学”主题党日活动,志愿者为老年大学学员发放宣传单页并详细讲解E世博优惠互动云平台上与老者息息相关的内容,并让他们体验厅内各项产品及设施,为他们送上精美的小礼品,赢得一致好评。

宁化分公司河津嘉苑“爱家驿站”与河津嘉苑社区联合开展疫情防控工作,对在家、异地回宁人员进行登记,对未打疫苗人员进行劝导,并结合入户推荐营销广网产品,做到公益和工作相融合、相促进。

下一步,黄山分公司将持续做好营销和服务,既要通过营销进一步提升服务质量,也要通过高质量服务树立广网好形象。



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